关于偶然几率发生，无法操作角色一段时间的问题

PeacefulWindy

这几个星期发生过几次这种情况。
比如今天在正式PVP的时候，我和对面都控制不了，面对面站了一段时间。。。
之前也有在公会领地突然无法操作，傻站着。。。
还有刷副本的时候，我想过去却控制不了，然后传送倒计时大概浪费了10多秒。
这几个都是我自己确定的情况。

而且这情况发生的时候，在同一个队友和PVP的玩家都无法控制，短则几秒，长则可以从几十秒【今天就是从几十MP站到400多MP（我用的蕾娜）】
在这时间，怪物AI都是正常的，玩家被打死并没有什么问题

貌似这现象好像是最近才开始发生的（这个我不太记得。。。），而且出现这情况的原因都不清楚，希望官方能花点心思查下问题的根源。

PS1：要是那些打团打得差不多，遇上几十秒控制不了，那将会是一趟直接翻车之旅。。。
PS2：之前打127发生过短时间吃不了药的问题（当时是吃MP药，会弹出一个提示框，但是比较久了没截下来。这个bug影响范围是全队），在这也顺便反馈下
PS3：以上情况的服务器都是索雷斯

甜橙

试过几次刷图出现这种情况打团因为这个炸过一次  出现频率不高一两个星期偶尔出一次

玄天

在bilibili，艾尔官方号直播的时候也出现过，当时那个声音很有磁性，应该是个帅哥的主播说原因不明，无法解决。

樱茶

这是服务器内端口切换的现象，因为端口切换时有短暂地断开连接（并重新连接），所以那个时候无法操作